0x00000015                   LAST_CHANCE_CALLED_FROM_KMODE

 

Это исключение было вызвано из ядра ОС.

 

 

 

 

0x00000016                   CID_HANDLE_CREATION

 

Отказ произошел, создавая дескриптор для предоставления клиента. 

 

 

0x00000017                   CID_HANDLE_DELETION

 

Отказ произошел, удаляя дескриптор для предоставления клиента.  

 

 

 

0x00000018                   REFERENCE_BY_POINTER

 

Отказ произошел при ссылке на объект.

 

Должен быть указатель, на который он ссылается.

Счетчик ссылок на объект имеет недопустимое значение для текущего состояния объекта.

 

Каждый раз, когда драйвер использует указатель на объект, он вызывает подпрограмму ядра, чтобы увеличить счетчик ссылок объекта на единицу. Когда драйвер заканчивает работу с указателем, драйвер вызывает другую подпрограмму ядра, чтобы уменьшить счетчик ссылок на единицу. Драйверы должны вызывать подпрограммы, которые увеличивают (ссылка), и уменьшают (разыменовывание) счетчик ссылок.

 

Эта ошибка возникает при несоответствии значения счетчика ссылок объекта. Как правило, несогласованность вызвана драйвером, который уменьшает счетчик ссылок объекта слишком много раз, выполняя дополнительные вызовы, которые разыменовывают объект.

 

Эта ошибка может произойти при нулевом значении счетчика ссылок, в то время как все еще есть открытые дескрипторы к объекту. Эта шибка, чаще всего происходит по двум виновникам:

 

1. Драйвер.

 

2. Антивирус.

 

Попробуйте Восстановить Систему.

 

Обновить драйвера.

 

Переустановить либо удалить антивирус.

0x00000019                       BAD_POOL_HEADER

 

Недопустимый заголовок пула.

 

Эта проблема возникает из-за ошибки в файлах NTFS системы.

 

Проверьте жесткий диск на ошибки.

 

Обновите ОС.

 

 

 

 

0x0000001A             MEMORY_MANAGEMENT

 

Это указывает, что произошла серьезная ошибка управления памятью.

Более подробно:

http://msdn.microsoft.com/ru-ru/library/ff557391(v=vs.85).aspx

 

Обновите драйвера.

 

Обновите Windows.

 

Проверьте компьютер на вирусы.

 

Проверьте жесткий дик на ошибки.

 

Проверьте память на ошибки.

 

 

РЕШЕНИЕ Windows XP Для устранения Stop 0x0000001A необходимо установить рекомендуемое обновление системы защиты 931784 или KB929338.

 

Windows Server 2008 SP2 и Windows Server 2008 R2 BSoD происходит, потому что у процессоров Intel Westmere появилась новая возможность кэширования Virtual Machine Control Structure (VMCS). Эта опция добавлена, чтобы обеспечить помощь виртуализации, для увеличения производительности гипервизора.

 

Поскольку эта функция была представлена после выпуска Windows 2008 SP2 и после Windows 2008 R2, гипервизор не обрабатывает кеширование VMCS правильно. Вследствие чего приводит повреждение памяти. Для решения данной ошибки обновите Вашу операционную систему.

 

Windows 2000 Для решения Stop 0x0000001A необходимо установить пакет обновлений Service Pack 3.

 

 

 

 

0x0000001B                 PFN_SHARE_COUNT

 

Страница памяти имеет поврежденный элемент базы данных.

 

Обновите драйвера.

 

Обновите Windows.

 

Проверьте компьютер на вирусы.

 

Проверьте жесткий дик на ошибки.

 

Проверьте память на ошибки.

 

 

 

0x0000001C                PFN_REFERENCE_COUNT

Страница памяти имеет поврежденный элемент базы данных.

Обновите драйвера.

Обновите Windows.

Проверьте компьютер на вирусы.

Проверьте жесткий дик на ошибки.

Проверьте память на ошибки.

 

0x0000001D                NO_SPIN_LOCK_AVAILABLE

Это указывает, что никакие спин-блокировки не доступны, чтобы выделить.

Если изменить тип кадра IPX для подключения к сети из Автовыбор для любой другой тип кадра IPX, может появиться ошибка «STOP 0x0000001D» или «STOP 0x000000A» Stop-ошибка, возникающая в Ndis.sys.

 

Эта проблема может возникнуть, если на компьютере установлен протокол NWLink IPX/SPX/NetBIOS-совместимый транспортный протокол.

 

Обновите ОС либо переустановите.

Попробуйте обновить BIOS.

0x0000001E          KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Сообщение указывает на то, что ядро (kernel) Windows XP Professional обнаружило запрещённую операцию или неизвестную инструкцию процессора.

Проблема, которая вызывает сбой такого рода, схожа с той, которая вызывает ошибку 0x0000000A.

 

Так же причиной может быть повреждённая память или нарушенный доступ.

 

Windows XP Professional умеет сам справляться с этой проблемой, если только проблема не захватила и саму поддержку системы в аварийной ситуации = 0x0000001E стоп-сообщения обычно появляются после установления неисправных драйверов или системных сервисов, или они могут указывать на проблемы оборудования, такие как память и IRQ конфликты.

 

Если в стоп сообщении указывается список драйверов, удалите/ликвидируйте их. Если удаление программного обеспечения или драйверов решат проблему, то свяжитесь с производителем и выясните на счёт обновлений.

 

Обновлённое ПО особенно важно при использовании мультимедийного ПО, антивирусных программ и СД-записывающих мастеров.

 

Если в стоп-ошибке упоминается Win32k.sys, проблемой может быть программы удалённого доступа третьей стороны.

 

Если такая программа установлена, Вы можете удалить её загрузившись в Безопасном режиме. Если нет, то используя консоль восстановления (Recovery Console) удалите неисправный системный файл.

 

Проблема может возникнуть из-за несовместимости микропрограммного обеспечения.

 

Многие Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) проблемы могут решиться с обновлением микропрограммного обеспечения (BIOS). Так же может помочь чистка диска от ненужных временных файлов (temporary files) и т.п., так как проблема может возникнуть из-за недостаточного места на диске (для виртуальной памяти в том числе).

 

И проверьте также память на ошибки.

 

 

 

0x0000001F           SHARED_RESOURCE_CONV_ERROR

 

Это указывает на общие проблемы преобразования ресурсов. – 0x00000020 KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT Данная проблема возникает, если в модуле Win32k.sys неправильно управляет объектами шрифта. В результате утечки асинхронных процедур (APC) вызов. Когда система обнаруживает APC утечек памяти, система сообщает о Stop-ошибки. Этот симптом указывает на серьёзную проблему в драйверах третьей стороны. Известно, что подобная проблема существует на серверах, на которых работает Symantec pcAnywhere 11.5 с антивирусным сканером Symantec AntiVirus 8.x или Symantec AntiVirus 9.0. Ошибку вызывает обновленный драйвер Symantec Event Handler (Symevent.sys), который устанавливается вместе с программой pcAnywhere 11.5. В связи с работой драйвера Symevent.sys драйверы защиты в реальном времени Symantec выдают ошибку «Stop 0x00000020».

 

Для временного решения данной проблемы отключите драйверы защиты в реальном времени Symantec. Если запустить сервер обычным способом не удается, запустите его в безопасном режиме, а затем временно отключите драйверы защиты в реальном времени.

 

Примечание. Выполняйте эти инструкции, только если сервер не загружается как обычно. После отключения драйверов защиты в реальном времени и запуска сервера в обычном режиме рекомендуется немедленно установить обновленный драйвер Symevent.sys. После этого снова включите драйверы защиты в реальном времени.

 

Для отключения драйверов защиты в реальном времени выполните шаги, соответствующие версии антивирусного сканера Symantec, установленного на сервере.

 

ВНИМАНИЕ Пока будут отключены драйверы защиты в реальном времени, сервер может подвергнуться вирусной атаке или вмешательству потенциально опасных программ. Поэтому рекомендуется отключить сервер от сети до тех пор, пока драйверы не будут снова включены.

 

Для отключения драйверов зашиты в реальном времени сканера Symantec AntiVirus 8.x выполните следующие действия:

1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

2. Найдите и выделите следующий раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices

3. Выберите раздел Navap.

4. На правой панели окна редактора реестра дважды щелкните параметр Start. 5. В поле Значение измените значение на 4 и нажмите кнопку OK.

6. В разделе Services выберите подраздел Navapel.

7. На правой панели окна редактора реестра дважды щелкните параметр Start. 8. В поле Значение измените значение на 4 и нажмите кнопку OK.

9. Закройте редактор реестра.

10. Отключите сервер от сети.

11. Перезагрузите сервер.

 

Для отключения драйверов защиты в реальном времени сканера Symantec AntiVirus 9.0 выполните следующие действия:

1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.

2. Найдите и выделите следующий раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices

3. Выберите раздел Savrt.

4. На правой панели окна редактора реестра дважды щелкните параметр Start. 5. В поле Значение измените значение на 4 и нажмите кнопку OK.

6. В разделе Services выберите подраздел Savrtpel.

7. На правой панели окна редактора реестра дважды щелкните параметр Start. 8. В поле Значение измените значение на 4 и нажмите кнопку OK.

9. Закройте редактор реестра.

10. Отключите сервер от сети.

11. Перезагрузите сервер. Всегда пытайтесь заметить, что вы делали или какие приложения закрывали, какие драйвера были установлены на момент возникновения синего экрана.

 

 


0x00000021                 QUOTA_UNDERFLOW

 

Ошибка указывает, что квота была возвращена в процесс, но этот процесс не использовал такое количество квот. Всегда пытайтесь заметить, что вы делали или какие приложения закрывали, какие драйвера были установлены на момент возникновения синего экрана.

 

В случае появления этой ошибки в первые – перезагрузите компьютер и попробуйте вновь начать работать. Если компьютер вновь показал BSOD синий экран смерти, проделайте следующие действия:

* Откройте и тщательно прочистите все контакты внутри системного блока. *Переткните все имеющиеся контакты (жесткий диск, оперативная память, контакты питания от блока питания), проблема может быть в плохом контакте. Если до появления BSOD синего экрана смерти, вы устанавливали на компьютер какое то новое оборудование, то проверьте его совместимость с вашей операционной системой.

* Если оборудование не прошло проверку совместимости, то попробуйте заменить оборудование на другое.

* Если оборудование совместимо, а BSOD все равно вылетает, то следует обновить драйвера на это оборудование. Скачать драйвер вы всегда можете на сайте производителя. В основном ошибка эта появляется в неправильной работе программы (драйвера).

* Если до появления стоп ошибки вы устанавливали какую либо программу, то удалите ее и попробуйте поработать за компьютером.

* Если при обновленных драйверах стоп ошибка появляется, то попробуйте установить драйвера версией ниже чем были.

* Или обратитесь к продавцу оборудования за советом.

* Обновите ваш Windows. Загрузите последние обновления с сайта Microsoft. Если ошибка появилась без вашего вмешательства с установкой нового оборудования, следует:

* Проверить работоспособность оперативной памяти. Проверить можно с помощью программы Memtest++ (ищите в Google). При ошибках памяти, замените планку. Если планок оперативной памяти несколько, то попробуйте работать с ними по отдельности вытаскивая одну за одной. Чаще всего память не портиться сразу в нескольких планках. И вы найдете неисправную. Не забудьте почистить контакты на модуле и на материнской плате, так как из-за пыли часто встречается эта проблема.

* Проверьте наличие свободного места на жестком диске. при малом объеме памяти, удалите часть данных.

* Проверьте жесткий диск на наличие битых секторов и ошибок.

* Попробуйте восстановить систему из точки восстановления.

* Если не удается войти в Windows, то попробуйте загрузиться с последней удачной конфигурации.

* Если до появления этой ошибки вы пытались как то настроить BIOS, то восстановите их в значение по умолчанию.

* Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов.

* В крайнем случае переустановите Windows.

* Если эта стоп ошибка появляется при установкеWindows, попробуйте увеличить оперативную память или почистите ее от пыли. Возможные причины возникновения:

* Нехваткой напряжения

* Большим количеством оперативной памяти

* Несовместимым оборудованием

* Неподходящим драйвером

* Неисправностью оперативной памяти

* Битым жестким диском

* Нехваткой места на жестком диске

* При блокировке операционной системы

* Некорректной настройке BIOSa

* Воздействием вирусов

 

0x00000022                      FILE_SYSTEM

Ошибки в файловой системе.

Обновите ОС. Обновите драйвера.

Проверьте жесткий диск на ошибки.

 

 


0x00000023                   FAT_FILE_SYSTEM

Произошла ошибка во время записи или чтения с системного диска на фаловой системе FAT16 или FAT32. Возможна проблема в самом диске или с Interrupt Request Packet (IRP) пакетом. Поврежденный SCSI и IDE драйвера могут также негативно влиять на способность системы на чтение и запись на диск, что приводит к ошибке.

Так же причиной может быть большая фрагментация диска, проблема в антивирусном програмном обеспечение или в ПО слежения за дисками (drive monitoring), ПО меняющим конструкцию диска, программы шифровальщики и другое.

 

Другой возможной причиной является истощение невыгружаемого пула памяти. Если невыгружаемого пула памяти является полностью исчерпана, эта ошибка может остановить систему. Однако в ходе процесса индексирования, если объем доступной памяти невыгружаемого пула является очень низким, другой драйвер режима ядра требующих невыгружаемого пула памяти может также вызвать эту ошибку.

 

Для решения проблемы повреждения диска:

 

Попробуйте отключить антивирусные программы, программы резервного копирования, или инструментов дефрагментации диска.

 

Запустите Chkdsk /F /R (Пуск ->Выполнить) для обнаружения и устранения ошибок в файловой системе.

 

Для решения невыгружаемого пула памяти:

 

Добавить физической памяти компьютера. Это позволит увеличить количество памяти невыгружаемого пула доступного для ядра.

0x00000024                    NTFS_FILE_SYSTEM

Произошла ошибка во время записи или чтения с системного диска на фаловой системе NTFS. Возможна проблема с самим диском или с Interrupt Request Packet (IRP) пакетом. Поврежденный SCSI и IDE драйвера могут также негативно влиять на способность системы на чтение и запись на диск, что приводит к ошибке.

 

Так же причиной может быть большая фрагментация диска, проблема в антивирусном програмном обеспечение или в ПО слежения за дисками (drive monitoring), ПО меняющим конструкцию диска, программы шифровальщики и другое.

 

Другой возможной причиной является истощение невыгружаемого пула памяти. Если невыгружаемого пула памяти является полностью исчерпана, эта ошибка может остановить систему. Однако в ходе процесса индексирования, если объем доступной памяти невыгружаемого пула является очень низким, другой драйвер режима ядра требующих невыгружаемого пула памяти может также вызвать эту ошибку.

 

Для решения проблемы повреждения диска:

 

Попробуйте отключить антивирусные программы, программы резервного копирования, или инструментов дефрагментации диска.

 

Запустите Chkdsk /F /R (Пуск ->Выполнить) для обнаружения и устранения ошибок в файловой системе.

 

Для решения невыгружаемого пула памяти:

 

Добавить физической памяти компьютера. Это позволит увеличить количество памяти невыгружаемого пула доступного для ядра.

 

 

 

 0x00000025                     NPFS_FILE_SYSTEM

Это ошибка возникает при переполнении памяти.

Проверьте память на ошибки.

Добавьте памяти.
 

 

0x00000026                     CDFS_FILE_SYSTEM

Одной из возможных причин этой ошибки – повреждение жесткого диска. Поврежденный драйвер SCSI или IDE могут также негативно влиять на способность системы на чтение и запись на диск, что приводит к ошибке.

 

Другой возможной причиной может быть переполнение памяти.

 

Для решения проблемы повреждения диска:

 

Попробуйте отключить антивирусные программы, программы резервного копирования, или инструментов дефрагментации диска.

 

Запустите Chkdsk /F /R (Пуск ->Выполнить) для обнаружения и устранения ошибок в файловой системе.

 

Для решения переполнения памяти:

 

Добавить физической памяти компьютера.

 

 

 

0x00000027                    RDR_FILE_SYSTEM

Это ошибка возникает при переполнении памяти.

Так что, скорее всего, не хватает памяти.

Либо проверьте память на ошибки.

В Windows Vista и выше: ошибки в самой ОС. Исправляются обновлением Windows.

 

Обновите ОС.

Проверьте память на ошибки.

 

0x00000028               CORRUPT_ACCESS_TOKEN

 

Это указывает, что система обеспечения безопасности встретилась с недопустимым маркером доступа. –

 

0x00000029                   SECURITY_SYSTEM

 

Это указывает на проблемы внутри системы безопасности.

Обновите ОС.

 

 

 

0x0000002A                  INCONSISTENT_IRP

 

Состояния IRP (пакет ввода/вывода) не соответствовали друг другу.

 

Это когда поле или несколько полей IRP не соответствовали остальному состоянию IRP. Например, IRP, который был закончен, указывался, как всё ещё ждущий выполнения команд драйвера какого-либо устройства.

 

Попробуйте обновить указанный в ошибке драйвер.

 

 

 

0x0000002B                PANIC_STACK_SWITCH

Эта ошибка указывает на то, что область стека ядра переполнена. Она может возникнуть, когда драйвер, работающий на уровне ядра, использует слишком много места в области стека. Это также может случиться, если произошла серьёзная ошибка в самом ядре.

 

Проверьте свободное место на диске С:

Проверьте память на ошибки.

Обновите ОС.

Попробуйте восстановить систему, если не поможет, то придется переустанавливать.

 

 

 

0x0000002C                PORT_DRIVER_INTERNAL

 

Это указывает на внутреннюю ошибку в драйвере порта.

Попробуйте обновить указанный в ошибке драйвер.

Обновите ОС.

 

 

0x0000002D              SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL

Это указывает на внутреннюю ошибку в SCSI жесткого диска.

 

Попробуйте обновить указанный в ошибке драйвер.

Проверьте шлей подключения жесткого диска.

 

 

 

0x0000002E                     DATA_BUS_ERROR

Это указывает на ошибку шины данных, которая может быть вызвана ошибкой в системной памяти. Эта ошибка могла также быть вызвана драйвером, получающим доступ к адресу, который не существует.

 

Параметры STOP-ошибки:

 

A – адрес виртуальной памяти,

который стал причиной ошибки

B – физический адрес причины ошибки

C – регистр статуса процессора (PSR)

D – регистр инструкции ошибки (FIR)

 

Почти всегда причиной является оборудование системы – неверная конфигурация, несовместимое или повреждённое оборудование. В большинстве случаев это неисправная оперативная память, ошибки кэша второго уровня (L2-cache), ошибки видеопамяти или повреждённый жёсткий диск.

 

Более подробно здесь:

http://support.microsoft.com/kb/218132/ru?sd=gn

 

Проверьте память на ошибки.

Обновите BIOS.

Обновите или откатайте драйвера.

Проверьте жесткий диск на ошибки.

Проверьте загрузочную запись (MBR) на вирусы.

РЕШЕНИЕ

 

Решение проблемы аппаратного обеспечения: если аппаратное средство недавно было установлено в системе, извлеките его, чтобы впоследствии удостовериться, что именно данное устройство вызывало сбой.

 

Если существующее аппаратное обеспечение привело к сбою, их необходимо заменить. Проверьте контакты всех плат в компьютере, также они должны быть правильно установлены. Используйте средства очистки для прочистки контактов аппаратного обеспечения.

 

Если проблема происходит на недавно установленной системе, проверьте наличие обновлений BIOS, контроллера SCSI и сетевых плат. Обновления этого вида обычно имеются на сайтах производителя оборудования.

 

Если ошибка происходит после установки нового или обновленного драйвера устройства, драйвер необходимо удалить или заменить. Если ошибка происходит во время загрузки Windows, а системный раздел отформатирован в NTFS, Вы можете попробовать использовать Безопасный режим, чтобы переустановить или удалить дефектный драйвер.

 

Если драйвер используется в качестве части системного процесса запуска в Безопасном режиме, Вы можете запустить Консоль восстановления.

 

Для дополнительных сообщений об ошибках, которые могли бы помочь точно определить устройство или драйвер, который вызывает ошибку, используйте Event Viewer (просмотр событий). Отключение кэширования памяти или затенения в BIOS может также решить эту ошибку. Кроме того, проверьте систему на вирусы, используя любое актуальное программное обеспечение поиска вирусов.

 

Разрешение проблемы повреждения жесткого диска: Выполните Chkdsk/f/r на системном разделе. Вы должны перезагрузить систему для начала дискового сканирования. Если Вы не можете запустить систему из-за ошибки, используйте Консоль восстановления и выполните Chkdsk/r.

 

Необходимо учитывать то, что если Ваш системный раздел отформатирован в файловой системе (FAT), длинные имена файлов, используемые Windows, могут быть повреждены, если Scandisk или другие службы базирующиеся на MS-DOS.

 

 

 

0x0000002F               INSTRUCTION_BUS_ERROR

Это указывает на ошибку в инструкции шины.

 

 

 

0x00000030               SET_OF_INVALID_CONTEXT

 

Это указывает на попытку изменения значения SS и ESP при возвращении в режиме ядра кода.

 

Также ошибка появляется, когда некоторая подпрограмма пытается установить указатель вершины стека во фрейме ловушки в значение меньшее, чем текущее значение указателя вершины стека.

 

Проверьте компьютер на вирусы.

 

 

 

0x00000031              PHASE0_INITIALIZATION_FAILED

 

Системный сбой инициализации на очень ранней стадии.

Также могут быть проблемы с оборудованием.

Нужно более детально изучить ошибку, так как данный код ошибки не говорит практический ни о чём.

 

 

 

0x00000032              PHASE1_INITIALIZATION_FAILED

Системный сбой инициализации на поздней стадии.

 

Также могут быть проблемы с драйверами устройств.

 

Нужно более детально изучить ошибку, так как данный код ошибки не говорит практический ни о чём.